Κέντρο Υποστήριξης Πελατών

Το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών είναι στη διάθεση σας για κάθε απορία ή πρόβλημα.

Η ομάδα μας απαντά άμεσα και σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία.

Σε αυτό το άρθρο:

• Πως να επικοινωνήσεις μαζί μας
• Από την ιστοσελίδα της titlos.com
• Από την εφαρμογή της titlos.com
• Συνομιλία μαζί μας ή απαντήσεις από τη βάση γνώσεων

Πως να επικοινωνήσεις μαζί μας

✅ Από την ιστοσελίδα της titlos.com

Πήγαινε στη σελίδα Επικοινωνία της titlos.com. Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου στη φόρμα που θα βρείς, πάτησε 'Αποστολή' και θα έχεις άμεση επικοινωνία με το κέντρο υποστήριξης πελατών. Μόλις λάβουμε το αίτημα σου, θα σου απαντήσουμε άμεσα.

✅ Από την εφαρμογή της titlos.com

Αν είσαι συνδεδεμένος μέσα από την εφαρμογή, πάτα 'Βοήθεια'.

Στην επόμενη οθόνη θα δεις όλους τους τρόπους επικοινωνίας με το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών της titlos.com.

• 📖 Δες τα βοηθήματα χρήσης της εφαρμογής
• 📧  Στείλε email στο support@titlos.com
• 📞 Kάλεσε μας στο τηλέφωνο που βλέπεις στην οθόνη σου

Ένας μέλος της ομάδας μας θα λάβει και θα διαχειριστεί άμεσα το αίτημα σου.

✅ Συνομιλία μαζί μας ή απαντήσεις από τη βάση γνώσεων

Αν είσαι συνδεδεμένος στην εφαρμογή, πάτα το εικονίδιο με το ερωτηματικό ? Βοήθεια για να ξεκινήσεις.

Στην αναδυόμενη καρτέλα επιλέγεις το επιθυμητό κανάλι επικοινωνίας μεταξύ των παρακάτω διαθέσιμων επιλογών:

• Άμεσες απαντήσεις: Επιλογή για γρήγορη εύρεση απαντήσεων μέσω του ψηφιακού βοηθού της titlos.com
• Βοηθήματα Χρηστών: Επιλογή που οδηγεί στη βάση γνώσεων της titlos.com για αναζήτηση πληροφοριών και οδηγιών χρήσης της εφαρμογής
• Email: Επιλογή επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ομάδα υποστήριξης, οι απαντήσεις δίνονται συνήθως εντός λίγων ωρών

• Ζωντανή συνομιλία: Επιλογή ζωντανής συνομιλίας με την υποστήριξη πελατών για online επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, όταν η ομάδα μας είναι διαθέσιμη.  

  

Πάτα στο κουμπί Βοήθεια για απόκρυψη του παραθύρου συνομιλίας.