Κέντρο Υποστήριξης Πελατών

Το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών είναι στη διάθεση σας για κάθε απορία ή πρόβλημα.

Η ομάδα μας απαντά άμεσα και σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία.

Σε αυτό το άρθρο:

• Πως να επικοινωνήσετε μαζί μας
• Από την ιστοσελίδα της titlos.com
• Από την εφαρμογή της titlos.com
• Συνομιλία μαζί μας ή απαντήσεις από τη βάση γνώσεων

Πως να επικοινωνήσετε μαζί μας

✅ Από την ιστοσελίδα της titlos.com

Μεταβείτε στη σελίδα Επικοινωνία της titlos.com. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στη φόρμα και στείλτε μας email για να έχετε άμεση επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης πελατών. Μόλις λάβουμε το αίτημα σας, θα σας απαντήσουμε άμεσα.

✅ Από την εφαρμογή της titlos.com

Αν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή, πατήστε στο εικονίδιο Βοήθεια.

Στην επόμενη οθόνη θα δείτε όλους τους τρόπους επικοινωνίας με το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών της titlos.com.

• 📖 Βοήθεια χρήσης - Οδηγίες και βοήθεια για την πλοήγηση στην εφαρμογή
• 📧 Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μέσω email στο support@titlos.com
• 📞 Kαλέστε μας στο τηλέφωνο που βλέπετε στην οθόνη σας

Ένας εκπρόσωπος μας θα λάβει και θα διαχειριστεί άμεσα το αίτημα σας.

✅ Συνομιλία μαζί μας ή απαντήσεις από τη βάση γνώσεων

Αν είστε συνδεδεμένοι μέσα από την εφαρμογή, πατήστε το κίτρινο εικονίδιο με το ερωτηματικό για 'Έναρξη συνομιλίας'.

Στην αναδυόμενη καρτέλα επιλέγετε το επιθυμητό κανάλι επικοινωνίας μεταξύ των παρακάτω διαθέσιμων επιλογών:

1. Άμεσες απαντήσεις: Επιλογή για γρήγορη εύρεση απαντήσεων μέσω του ψηφιακού βοηθού της titlos.com
2. Βοηθήματα Χρηστών: Επιλογή που οδηγεί στη βάση γνώσεων της titlos.com για αναζήτηση πληροφοριών και οδηγιών χρήσης της εφαρμογής
3. Email: Επιλογή επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ομάδα υποστήριξης, οι απαντήσεις δίνονται συνήθως εντός λίγων ωρών
4. Ζωντανή συνομιλία: Επιλογή ζωντανής συνομιλίας με την υποστήριξη πελατών, με ένδειξη όταν η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για online επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο

Πατήστε στο κυκλικό κουμπί με το βέλος για να γίνει απόκρυψη του παραθύρου συνομιλίας.